Функция поиска, входящая в комплект Windows, отключилась несколько часов назад из-за проблемы с поиском Bing, из-за которой пользователи не могли искать локальные файлы или информацию в Интернете.
Поисковая система Bing встроена в Windows Search, и сбой в работе веб-службы вызвал проблемы на устройствах с Windows 10.
Microsoft подтвердила проблему, объяснив, что виновником был провайдер, который испытал сбои.
«Возможно, пользователям не удалось получить доступ к нескольким службам Microsoft 365. Кроме того, пользователи, которые смогли получить доступ к услугам, могли испытывать задержки », - сказали в компании.
По словам программного гиганта, пользователи в Европе особенно пострадали от сбоя.
Для применения исправления требуется перезагрузка
Поиск Bing, связанный с функцией поиска Windows, долгое время подвергался критике, особенно потому, что пользователям необходимо обратиться к дополнительным настройкам, чтобы отключить такие функции и включить только локальный поиск.
Bing также поддерживает Cortana, цифровой помощник, доступный в Windows 10, поэтому, вероятно, эта функция также была нарушена.
Microsoft говорит, что устройства, на которых остановлен Windows Search, должны быть перезагружены, чтобы получить исправление и восстановить нормальную работу.
Кроме того, компания заявляет, что уже работает над улучшением систем, чтобы этого не случилось снова.
Если это означает отделение поиска Windows от Bing, то это, без сомнения, долгожданное улучшение, так как в противном случае подобные инциденты могут легко сломать очень полезную функцию Windows, без которой многие не могут жить.
Поисковая система Bing встроена в Windows Search, и сбой в работе веб-службы вызвал проблемы на устройствах с Windows 10.
Microsoft подтвердила проблему, объяснив, что виновником был провайдер, который испытал сбои.
«Возможно, пользователям не удалось получить доступ к нескольким службам Microsoft 365. Кроме того, пользователи, которые смогли получить доступ к услугам, могли испытывать задержки », - сказали в компании.
«Мы определили провайдера, у которого произошел сбой в работе сети. Мы перенаправили пользовательские соединения на альтернативные сетевые компоненты и подтвердили, что воздействие было устранено после мониторинга сети », - добавила Microsoft.
По словам программного гиганта, пользователи в Европе особенно пострадали от сбоя.
Для применения исправления требуется перезагрузка
Поиск Bing, связанный с функцией поиска Windows, долгое время подвергался критике, особенно потому, что пользователям необходимо обратиться к дополнительным настройкам, чтобы отключить такие функции и включить только локальный поиск.
Bing также поддерживает Cortana, цифровой помощник, доступный в Windows 10, поэтому, вероятно, эта функция также была нарушена.
Microsoft говорит, что устройства, на которых остановлен Windows Search, должны быть перезагружены, чтобы получить исправление и восстановить нормальную работу.
Кроме того, компания заявляет, что уже работает над улучшением систем, чтобы этого не случилось снова.
«Мы рассматриваем наши варианты резервирования сети, чтобы найти способ предотвратить повторение этой проблемы», - говорится в сообщении.
Если это означает отделение поиска Windows от Bing, то это, без сомнения, долгожданное улучшение, так как в противном случае подобные инциденты могут легко сломать очень полезную функцию Windows, без которой многие не могут жить.